10月28日上午10时35分,驻马店西站综控室的电话骤然响起,应急值守员张俊强接到电话后,马上用对讲机告知当班客运值班员殷海涛,一场紧急救援行动迅速展开。
殷海涛接到通知后,立即拨打120,同时与苏峰先推着轮椅飞奔至站台。待G1216次停稳后,殷海涛与站台值班员和客运员紧密配合,认真高效完成交接和帮扶工作。应急值守员张俊强也时刻关注着救援进程,在病患旅客移至站台且其他旅客全部乘降完毕后,列车准点发车。120救护车赶到后,工作人员与医护人员又接力救护。
据了解,旅客唐先生乘坐G1216次列车从武汉前往唐山,途中突发腹痛,疼痛难忍之下向列车长求助,便有了开头的一幕。
病人入院后,车站进行电话回访。主治医生表示,唐先生因救治及时已无生命危险,诊疗后将根据恢复情况继续行程。唐先生“抢”过医生电话说道:“谢谢谢谢,多亏了你们驻马店西站,不然真不知会有什么严重后果,我代表全家感谢你们。”