记者9月12日从河南省行政审批政务信息管理局获悉,国务院办公厅日前下发《关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》,向全国推广一批政务服务效能提升典型经验案例,河南省探索的“无事不扰有事快办”助力专精特新中小微企业发展、助企惠企政策兑现“免申即享”、不动产登记“云网签”实现秒办秒结3项经验获得国务院办公厅推广。
“无事不扰有事快办”助力专精特新中小微企业发展经验来源于郑州高新区,该区坚持“无事不扰有事快办”,大力深化“一网通办”,推动电子证照、电子印章、电子签名、电子材料应用尽用,推行全流程“保姆式”服务。建立“书记亲商助企服务热线总客服”,成为示范带动服务企业的“区级最高门诊”。建立专精特新中小微企业成长档案,为企业量身定制“一企一策”政策套餐,积极推动“政策找企”“免申即享”“即申即享”。开展金融助力专项行动构建企业金融服务产业链,打造“银税互动”特色服务,实现对专精特新“小巨人”企业的“点对点”个性化帮扶,助力解决融资难、融资贵问题。
“助企惠企政策兑现‘免申即享’”经验来源于郑州市,该市通过政策申请、审批、资金兑付全链条线上办理,对接联通财政资金支付系统,实现政策资金线上兑付,大幅缩短资金到账时间,降低政策申报成本。截至2023年7月,接入的122项政策已直接兑付资金72.2亿元。
“不动产登记‘云网签’实现秒办秒结”经验来源于濮阳市,该市依托省级政务服务平台,通过“云网签”“一码关联”“政银合作”“智能审批”“税费同缴”等方式,深度对接不动产登记、税款征收等系统,实现不动产登记业务全流程网办和秒办秒结。截至2023年7月,线上累计办理不动产登记业务超45万件,日均办理量超过800件。
河南省行政审批政务信息管理局有关负责人说,近年来河南省着力完善顶层设计,强化政策引领,制定实施《河南省系统性重塑行政审批制度整体性优化政务服务环境改革方案》,大力推进清单之外、大厅之外、平台之外“三个无审批”和极简审批、免证可办、免申即享、有诉即办、审管协同“五个全覆盖”,建立健全政务服务制度和标准规范体系,加强政务服务评估评价,系统性构建了政务服务效能提升常态化工作格局,推动全省一体化政务服务能力大幅提升。
下一步,河南省将以系统性重塑行政审批制度为牵引,以数字政府建设为支撑,充分发挥制度重塑和数智赋能双轮驱动作用,不断建立健全办事堵点发现解决、服务体验优化、平台支撑能力提升、效能提升保障等机制,把政务服务效能提升工作做深做细做实,绵绵用力、久久为功,为企业和群众提供更多方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务。