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迎战台风“杜苏芮”河南移动全力筑守通信“生命线”

2023-07-31 17:42:06 来源:大公网 作者:王静、李汶龙、陈春晓、郭凯欣
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  受“杜苏芮”残余环流继续北上影响,近期河南省较多地市将会有暴雨、局部大暴雨等天气,并伴有雷暴大风等强对流天气。河南省气象台7月29日11时30分升级发布暴雨黄色预警,河南省103个县(市、区)将出现暴雨。

  河南移动严阵以待,已于 7月28日零时启动防汛四级应急响应,通信、服务、物资、综合四个保障组按照预案要求,全力做好防汛应急响应,积极落实各项保障措施。全省各级应急指挥调度中心300余人进入预定岗位、各级保障力量4000余人集结到位、全省44支重保机动队及各应急抢修队伍共计上万人均已就位待命。

  应急通信车、电源车、油机等应急装备,卫星电话、卫星便携站、无人机等各类应急装备,均已就位,随时做好响应升级应急指挥准备。同时,积极做好巡防检查,针对重要部位、重要环节、重要点位进行再检查,对重要隐患问题点、前期检查发现的重要问题点加强巡查,确保重要区域通信畅通。

  据了解,截至7月29日20时,河南移动通过“现场抢修+远程值班+专家支援”省市县联动保障,对天气预警、网络中断、重点区域实时监控,针对水库大坝、党政军机关等重点区域,优先开展578个重保场景5614个基站保障,累计出动1721人次,油机1036台,车辆909辆次,整体网络运行平稳。

  在郑州,为保证新郑大数据管理局智慧水库集团专线运行正常,提前安排集客维护人员对重要集客专线进行重点巡检,对水库周边基站进行实时网络监控,同时安排维护人员到水库周边基站进行巡检。

  在新郑市观音寺唐寨水库周边,发现降水量最多的唐寨基站院墙东边有少量存水,于是紧急挖渠排水,并对基站周边区域进行垫高加固,消除了基站安全隐患。在登封,多处光缆被水冲断,抢修人员紧急涉水拉回中断光缆,岸边重新熔接,架空光缆接通后通信已恢复。

  在焦作,河南移动焦作分公司加强预警保障,迅速完成线路巡检和汇聚机房的防汛检查,针对重保区域的基站做好风险全面排查和加固工作,目前已紧急布放备用光缆6公里,垒建防水墙35处,排查汇聚机房42座,配备防汛应急沙袋600袋。

  此外,河南移动加强客户服务关怀,在移动营业厅内开展应急援助服务,在营业时间内向客户提供临时避难休息、免费通信、充电饮水等。

  加强10086热线调度支撑,针对受暴雨严重影响的客户服务及宽带故障等问题,提供手机、专线等免停机服务,以及电话援助引导排障。同时,安排专人值守对接,及时发送预警信息和避险短信,高效支撑政府应急短信发送,截止7月29日已累计发布1.3亿条。

责任编辑:李孟展