“万人助万企”活动开展以来，河南省商务厅高度重视，第一时间作出部署安排，作为河南省第十二工作组组长单位，负责服务包联三门峡市，同时全面迅速铺开“千家外资企业大走访”活动。7月12日，记者就活动进展专访了河南省商务厅党组书记、厅长马健。

　　“在全省开展‘万人助万企’活动，是省委、省政府作出的一项重要工作决策，是我省在党史学习教育中‘办实事、开新局’的重要抓手，为全省企业和企业家注入了强心剂，体现了省委、省政府的高瞻远瞩。”马健说，服务企业就是服务全省工作大局，全省商务系统将严格落实好省委、省政府各项部署安排，解决好企业面临的突出问题和瓶颈制约，激发企业发展内生动力，推动全省经济发展提质提速。

　　6月30日，第十二工作组深入三门峡市后，立即研究制定工作方案，根据三门峡提供的42家企业名单，深入企业走访调研，征求企业意见，掌握企业诉求，找准企业发展的难点、痛点和堵点，详细列出问题清单，便于逐项、逐级予以解决，帮助企业提振信心、化解难题、促进发展。

　　6月份，河南省商务厅全面启动“千家外资企业大走访”活动，由厅级领导同志带队的5个调研组深入重点外资企业走访。省、市、县（区）三级商务部门按照实地走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式，全面深入辖区内存量外商投资企业摸底调研。

　　马健表示，“千家外资企业大走访”活动就是为了抓好现有外商投资市场主体，全面了解各地稳外资工作与政策落实情况，全面掌握企业诉求及重点项目建设推进情况。对于企业当前最急需、最急于解决的问题，想方设法、千方百计解决好，同时与重点企业建立长期、高效沟通联络机制，做到“服务周到”“无事不扰”，把存量外企的潜能充分释放出来。

　　外商投资和企业运营最看重营商环境，河南省商务厅坚持问题导向，将优化营商环境作为助企重要抓手，对标先进、对接国际，围绕企业全生命周期，有针对性地提供有效服务。

　　目前，河南省商务厅已重新对省重点外经贸企业及外资企业“服务官”制度进行调整完善；维护企业权益，提升解决外商投诉工作效能，牵头制定的《河南省外商投资企业投诉工作办法》也将出台；组织开展外商投资企业“服务日”活动，建立重点活动、重点项目跟踪服务台账，密切跟踪在谈、签约、在建大项目进展，及时掌握企业在环保、土地等要素资源方面存在的问题，会同有关部门协调解决，及时为企业排忧解难，使外资企业能够在河南安心经营，稳步发展。

　　马健表示，“万人助万企”活动推动了广大干部躬身入局，为企业办实事、解难题，进一步提升了服务企业的自觉性、主动性，有助于形成良好的产业生态。下一步，河南省商务厅将切实增强危机感、紧迫感、责任感、使命感，建立完善服务企业的长效工作机制，不断丰富助企政策工具箱，全力解决企业面临难题；筹办好投洽会、食博会，组织好中国国际进口博览会、中非经贸博览会等的参会工作，为企业“引进来、走出去”搭建平台，推动投资消费出口三驾马车协同发力，以只争朝夕的奋进姿态确保“十四五”开好局、起好步。 (河南日报记者 孙静)