近日，怀柔区26个“管家”单位积极落实《怀柔区持续优化营商环境建立重点企业“服务包”制度工作方案》，根据《怀柔区“亲清管家”服务企业台账》分工，采取区领导大走访、举行企业座谈会、到对口联系企业调研服务、精准服务员一对一沟通联络等多种形式，对其所联系服务的重点企业发送“服务包”，按照规定程序对企业发展过程中遇到的困难问题进行协调解决。截止目前，已发送“服务包”105个，其中普惠包94个，专项服务包11个，发送率100%。

　　根据《怀柔区持续优化营商环境建立重点企业“服务包”制度工作方案》，由区发展改革委任“总管家”，怀柔区投资促进局为“分管家”，全区26个相关部门为“服务管家”，针对企业发展诉求，为企业定位提供普惠式政策集成，根据企业遇到的困难量身定制解决方案，用具体政策措施及时回应企业需求，为企业提供“一对一”管家式精准服务。

　　下一步，怀柔区投资促进局将按照市区两级政府的部署，不断完善“服务包”工作机制，建立怀柔区企业发展和项目落地统筹服务工作专办，不断提升为企业服务能力水平。

　　（怀柔区投促局 郭建华）