智搜智取“圈粉”无数 《一本通》让享惠“无时差”

上线24小时点击量即超过180万次，累计“种草”人数达500万……由广东省税务局联合佛山市税务局编制的《税费优惠政策一本通》(下简称《一本通》)，一经推出便以“爆款”之势风靡纳税人、缴费人朋友圈，一跃成为减税降费“网红书”。

打造线上政策“超市” 按需“取货”好轻松

“《一本通》真是我们好助手，你看，优惠政策一目了然。根据适用政策，我们公司今年增值税预计可以减少600万左右，个人所得税也将减少80万……”广东星星制冷设备有限公司财务部部长雷红英一边在手机上翻阅着《一本通》，一边打起了减税“算盘”。

近年，国家减税降费力度不断加大，新一轮税费优惠政策相继出台，纳税人、缴费人在享受利好的同时，也为“哪些政策还能继续享受”“哪项政策已经到期”“能够享受什么新优惠”等问题感到困惑。有鉴于此，广东税务部门开出《一本通》这一“良方妙药”，为纳税人提供“一站式、全税费、全天候”的政策查询服务。

“《一本通》收录了十八大以来，国家和广东省出台的现行有效的税费优惠政策，并按照纳税人的查阅习惯进行归类划分，涵盖了增值税、所得税、社保费、非税收入等九大类共320项优惠政策。随着内容持续更新,这一数量也将不断增加。”广东省税务局相关负责人介绍。

《一本通》就像一家产品种类齐全、分类明确的线上“超市”，纳税人和缴费人可以从中按需“取货”，各类减税降费政策大礼包唾手可得。而基层税务人员也因此减负不少。“有了这个‘神器’，基层窗口服务人员学习和答疑的压力得到很大的缓解。”顺德区税务局第二税务分局业务骨干谭方雄说。

智能搜索、实时更新带来享惠“快意”

记者翻阅发现，《一本通》收录的每一项优惠政策，都包含了政策依据、政策内容、政策执行期、办理方式等内容。此外，电子书还具有“全书搜索”和“分类搜索”功能，纳税人只需输入政策关键字，即可“按图索骥”查询政策依据及优惠内容。

广东祥和税务师事务所有限公司工作人员朱先球平日里接触的涉税业务面积广，由于政策比较多且复杂，偶尔遇到一些问题仍需致电税务部门询问。“自从税务部门推出《一本通》，工作中遇到问题我都首选在里头查询。”现在, 朱先球俨然已经成为《一本通》的忠实粉丝，还积极向客户推荐这本“网红书”，“大家对它的评价普遍都很高”。

初创企业普遍资金紧张，经常要一分钱掰成两半花，对他们来说，错过税费优惠就意味着付出更多的成本。在顺德自主创业的罗先生在创业初期为了减少开支，没有配备专业财务人员，平日里忙于各种大事小事的他，对税费优惠办理方式了解甚少。近期了解到企业符合享受小微企业税费优惠政策，罗先生在《一本通》搜索相关办理方式，很快便完成了申报，省下了一笔可观的税费。

“一不留神差点错过几个亿!”罗先生打趣道，“《一本通》让我感觉身边多了一个贴身政策‘保姆’，帮我轻松掌握办理税费优惠的方式。税务部门的服务这么贴心，我们企业也应该提高享惠意识，努力谋求更好的发展，不要辜负了国家的好政策。”

如何增强“网红书”的用户粘性，让广大纳税人、缴费人“书不离手”，是摆在税务部门面前的一个重要课题。为此，税务部门根据《一本通》的内容配套制作了动漫视频、图册等在线上线下投放推广，吸引大家都来关注减税降费政策。纳税人、缴费人可通过税务部门官方网站、微信等平台获取《一本通》，随时随地查询政策。

“下一阶段我们还将建立动态更新维护机制，在新政策、新要求出台后，即时更新《一本通》，确保纳税人和缴费人享惠无时差。”广东省税务局相关负责人如是说。