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网易考拉副总裁游忠明:质量安全是最重要的定位

2019-05-31 21:34:50
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  大公网5月30日讯(记者 李征)网易考拉副总裁兼战略研究院院长游忠明京交会期间做客《大公访谈》直播间,结合他在中国电子商务大会的主旨发言,分享了他在国家跨境电子商务发展的大趋势下,如何顺势谋化网易考拉的小趋势。

  游忠明认为,今年京交会名称的改动显示国家对大会更加重视,逐步走向世界,面向全球。中国的电子商务目前在全世界发展最好的,搭建这么一个平台,是为企业逐步走向世界做重要的准备。

  网易考拉是一家以跨境电子商务零售进口业务为主的综合性电商平台,虽然成立时间不长,但依托于网易成熟的平台优势、媒体优势、技术优势、资金优势,短短4年时间,业务发展取得了重大进展。根据第三方评价机构的评价,网易考拉是2016年以来,连续三年中国跨境电商进口市场份额最大的公司。谈到网易考拉的定位,游忠明讲到网易考拉面向中等收入群体以上的消费者,他们对于产品质量安全有需求,质量安全是最重要的定位。网易考拉代表着一种先进的质量文化,反映了中高消费群体的现实需求,并且代表着中低收入群体的生活理想。“大家都是追求美好生活、品质生活的。以进口品牌当地价格,让消费者在国内足不出户买到很好品质的进口产品,给广大消费者带来方便和实惠。”

         游忠明谈到物流服务直接关乎电子商务的购物体验。在游忠明看来,在世界很多国家,物流配送并没有发展起来,一些消费者在网上订到的商品可能需要10天甚至半个月收到,当地的消费者能正常接受这个配送时间,可是中国不一样,中国的电商与跨境电商是全世界发展最好的,已培养了比较挑剔的消费者,对时间和服务的要求都非常高。网易考拉在这方面不仅重视商品质量,为消费者提供高品质,高性价比的商品,更重要的是提供便捷高效的服务,让大家的购物体验更好。在物流方面,网易考拉有许多布局,在重要的货物来源地布局大量海外仓,以自己的仓库来控制物流,再就是与知名国际物流商进行战略合作,提高物流效率,并且保障物流安全。进口商品到了中国,网易考拉也布局了保税区,全国有100多万平米的保税仓,这在拥有保税仓的跨境电商行业里也是最大的。在保税仓发货到消费者的过程中,网易考拉选择中国知名的物流企业达成合作。从整个供应链来看,有海外仓,有国内大规模的保税仓,再从保税仓快递,及时送达消费者手中,这些优化组合为消费者带来非常好的购物体验。

  网易考拉不做大规模的广告,也没请大牌明星代言,因为网易本身就是媒体,网易考拉自身就是媒体驱动型的电商。网易考拉希望培养消费者一种理性正确的消费观,但不宣扬越便宜越好的观念,主张物有所值,质价比高的健康消费理念。网易考拉走的是一个健康商业生态的发展之路,以匠心的精神,做好每一个细节,企业有追求卓越的担当,为消费者追求品质生活而服务。

责任编辑:齐宾遥